Terug naar hoofdinhoud

Nieuws

Online dienstverlening is cruciaal geworden in de huidige digitale maatschappij. Graag houden wij je hier op de hoogte van alle ontwikkelingen binnen ons bedrijf en de ICT & Telecom branche.

Schrijf jezelf in voor onze nieuwsbrief over ICT-oplossingen

MaXXus behaalt Zoom Silver Partner-status 

2025

Goed nieuws!

MaXXus is officieel erkend als Zoom Silver Partner. Deze partnerstatus bevestigt dat we beschikken over de juiste kennis en expertise om organisaties te adviseren én te ondersteunen bij het inzetten van Zoom-oplossingen. Voor onze klanten betekent dit extra zekerheid: bij MaXXus ben je verzekerd van een betrouwbare en deskundige partner in moderne communicatie. 

Wat is Zoom en waarom interessant voor jouw organisatie? 

Veel mensen kennen Zoom vooral van videovergaderingen. Maar Zoom is veel meer dan dat. Met Zoom Workplace biedt het platform een complete en gebruiksvriendelijke omgeving voor modern (samen)werken. Organisaties kunnen eenvoudig modules toevoegen, zoals: 

  • Zoom Phone: bellen en samenwerken via één omgeving 
  • Zoom Rooms: slimme vergaderoplossingen
  • Zoom Contact Center: klantcontact via meerdere kanalen overzichtelijk in één omgeving 
  • Zoom Virtual Agent: AI-gestuurde assistent voor veelgestelde vragen 

AI als standaard 

Zoom hanteert een AI-first strategie. Dat betekent dat kunstmatige intelligentie standaard in het hele portfolio aanwezig is, zonder extra kosten. Met de AI Companion kunnen medewerkers bijvoorbeeld vergaderingen live laten vertalen, gesprekken automatisch laten uitwerken of zich sneller voorbereiden op de werkdag. Ook bij klantcontact ondersteunt AI door veelvoorkomende vragen slim te automatiseren, zodat medewerkers meer tijd hebben voor de rest van hun werk. 

Waarom MaXXus kiest voor Zoom 

De belangrijkste redenen om Zoom in ons portfolio op te nemen: 

  • Zoom werkt naadloos samen met o.a. Microsoft  
  • Zoom Workplace past perfect bij onze focus op modern werken 
  • Zoom Phone, inclusief AI, is een waardevolle aanvulling op ons bestaande aanbod
  • Zoom Contact Center helpt organisaties om klantcontact via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat, mail en video, samen te brengen in één overzichtelijke omgeving. Dat zorgt voor meer efficiëntie, lagere kosten en meer tevreden klanten. In combinatie met de Virtual Agent kunnen veelgestelde vragen automatisch worden afgehandeld en helpt Zoom om het aantal gemiste afspraken te verminderen. Zo houden medewerkers meer tijd over om klanten te helpen met andere vragen. 

Meerwaarde van de Silver Partner-status 

Voor onze klanten betekent deze status dat MaXXus niet alleen de technische kant van Zoom beheerst, maar ook meedenkt over hoe het platform het beste past bij de dagelijkse praktijk. Concreet kun je rekenen op onze Zoom-expertise, ondersteuning bij implementatie en gebruik, advies op maat voor videocommunicatie en hybride werken én een naadloze integratie met bestaande IT- en telefonieoplossingen. 

Wil je weten hoe Zoom jouw organisatie verder kan helpen? Ontdek meer over onze oplossingen via de pagina’s hieronder, of neem gerust contact met ons op. We vertellen je er graag meer over.

Contact-Menu

Schrijf jezelf in voor onze nieuwsbrief over ICT-oplossingen