Skip to main content

Zoom Workplace

Van Zoom Phone tot Contact Center: MaXXus biedt als Silver Partner de expertise, ondersteuning en integratie die jouw organisatie nodig heeft voor efficiënt en modern werken.

WE MAKE IT EASY

Zoom Workplace bij MaXXus

Eén platform voor moderne samenwerking

Het platform brengt vergaderen, chatten, bellen en samenwerken samen in één gebruiksvriendelijke omgeving. Dankzij de sterke integratie met Microsoft 365 sluit het naadloos aan op bestaande werkomgevingen, maar het is ook een volwaardig alternatief voor organisaties die liever zonder Microsoft werken. Teams beschikken over alle functies voor communicatie en samenwerking binnen Zoom zelf: eenvoudig, veilig en flexibel, waar ze ook zijn.

Bij MaXXus kiezen we voor Zoom omdat het:

  • Naadloos samenwerkt met Microsoft.
  • Perfect aansluit op onze focus op modern werken.
  • Met Zoom Phone een slimme, AI-gestuurde uitbreiding biedt op ons aanbod.
  • Via Zoom Contact Center alle klantkanalen bundelt in één omgeving.
  • Met de Virtual Agent routinevragen automatisch afhandelt.

De mogelijkheden van Zoom Workplace

Zoom Workplace biedt alles wat organisaties nodig hebben om effectief samen te werken. Het combineert vergaderen, chatten, bellen en klantcontact in één omgeving en sluit naadloos aan op Microsoft 365 en Teams of vervangt deze volledig met een compleet, onafhankelijk communicatieplatform.

Belangrijkste mogelijkheden op een rij:

  • Videomeetings en chat: Eenvoudig samenwerken, intern en extern, met een duidelijke en gebruiksvriendelijke interface.
  • Zoom Phone: Cloudtelefonie geïntegreerd binnen dezelfde omgeving, ondersteund door slimme AI-functies zoals automatische samenvattingen en livevertalingen.
  • Zoom Rooms: Hybride vergaderruimtes waarin fysieke en online deelnemers gelijkwaardig kunnen samenwerken.
  • Zoom Contact Center: Telefoon, chat, e-mail en video overzichtelijk samengebracht voor efficiënt klantcontact.
  • Zoom Virtual Agent: AI-ondersteuning die veelgestelde vragen automatisch afhandelt en medewerkers ontlast.

Dankzij deze combinatie van gebruiksgemak, flexibiliteit en intelligente technologie helpt Zoom Workplace organisaties om tijd te besparen, beter samen te werken en de klanttevredenheid te verhogen.

Slimmer werken met AI

Zoom Workplace maakt gebruik van een AI-first benadering, waarbij kunstmatige intelligentie standaard beschikbaar is.

De AI Companion ondersteunt medewerkers met:

  • Live-vertalingen tijdens vergaderingen
  • Automatische samenvattingen van gesprekken
  • Notities en actiepunten op basis van inhoud
  • Slimme voorbereiding en opvolging van meetings

Binnen klantcontact helpt AI bij het automatisch beantwoorden van veelgestelde vragen, waardoor medewerkers meer tijd hebben voor persoonlijk contact en complexere taken.

MaXXus is Zoom Silver Partner

MaXXus is officieel erkend als Zoom Silver Partner. Deze status bevestigt dat wij beschikken over de juiste kennis en certificering om organisaties te ondersteunen bij het inzetten van Zoom-oplossingen.

Als Silver Partner helpen wij bedrijven bij het optimaal inrichten en integreren van Zoom binnen hun bestaande communicatieomgeving. Daarbij ligt de nadruk op praktisch advies, een soepele implementatie en ondersteuning die past bij de dagelijkse praktijk van de organisatie.

Meer weten over hoe Zoom Workplace jouw organisatie kan helpen bij hybride werken en moderne communicatie? Neem gerust contact met ons op. We maken graag een afspraak..

Benieuwd wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen?

Vraag vrijblijvend een adviesgesprek aan of stel je vraag.

6 + 6 =